מדיניות פרטיות

1. איסוף מידע

אנו אוספים מידע שאתה מספק לנו במהלך השימוש בשירות:

• מידע אישי: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון (אופציונלי), ופרטי החברה שלך.
• מידע עסקי: נתוני הזמנות, מידע על לקוחות, מוצרים, מלאי, והיסטוריית עסקאות.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, ועוגיות (Cookies) לשיפור חוויית השימוש.

2. שימוש במידע

אנו משתמשים במידע שאנו אוספים למטרות הבאות:

• לספק לך את השירותים שביקשת ולתפעל את הפלטפורמה.
• לשפר ולייעל את חוויית המשתמש שלך.
• לספק תמיכה טכנית ושירות לקוחות.
• לשלוח לך עדכונים, התראות והודעות רלוונטיות.
• לבצע ניתוח סטטיסטי לשיפור השירות.
• להבטיח את אבטחת המערכת ולמנוע שימוש לא מורשה.

חשוב: אנחנו לעולם לא נשתמש במידע שלך למטרות שיווקיות ללא הסכמתך המפורשת.

3. אחסון ואבטחת מידע

אבטחת המידע שלך היא בעדיפות עליונה. אנו מיישמים אמצעי אבטחה מתקדמים:

• הצפנה: כל המידע מוצפן בעזרת SSL/TLS ומוגן בשכבות אבטחה מרובות.
• שרתים מאובטחים: המידע מאוחסן בשרתים מאובטחים עם גיבויים תקופתיים.
• גישה מוגבלת: רק צוות מורשה ומאומת יכול לגשת לנתונים רגישים.
• ניטור: מערכות ניטור אבטחה פועלות 24/7 למניעת גישה לא מורשית.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו מחויבים לא לשתף, למכור או להעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• ספקי שירות: אנו עובדים עם ספקי שירות מהימנים שמסייעים לנו בתפעול הפלטפורמה (כמו ספקי אחסון וטכנולוגיה).
• דרישות חוקיות: במקרים בהם החוק מחייב אותנו לחשוף מידע לרשויות.
• הסכמתך: במקרים בהם נתת הסכמה מפורשת לשיתוף המידע.

כל צד שלישי שמקבל גישה למידע מחויב לשמור על פרטיותך באותה רמה שאנחנו מחויבים.

5. הזכויות שלך

יש לך מספר זכויות בנוגע למידע האישי שלך:

• זכות עיון: לקבל עותק של כל המידע שיש לנו עליך.
• זכות תיקון: לעדכן או לתקן מידע שגוי או לא מדויק.
• זכות מחיקה: לבקש למחוק את המידע האישי שלך.
• זכות התנגדות: להתנגד לשימוש מסוים במידע שלך.
• זכות ניידות: לקבל את המידע שלך בפורמט נייד.
• זכות הגבלה: להגביל את אופן השימוש במידע שלך.

כדי לממש את הזכויות שלך, פנה אלינו דרך פרטי הקשר המופיעים למטה.

6. עדכונים למדיניות

מדיניות פרטיות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. אנו נודיע לך על כל שינוי מהותי דרך הדוא"ל או הודעה במערכת. המשך השימוש בשירות לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לשינויים.

7. יצירת קשר

יש לך שאלות או דאגות לגבי מדיניות הפרטיות שלנו? נשמח לעזור!