כל לקוח, כל היסטוריה, במקום אחד
StoreChart מרכזת עבור כל לקוח את הזמנותיו, שיחות ה-WhatsApp שלו וההערות הפנימיות של הצוות בכרטיס לקוח אחד שמתעדכן בזמן אמת מכל החנויות המחוברות.
פרופיל לקוח 360° בכרטיס אחד
כל נתון על הלקוח — הזמנות, שיחות והערות — מרוכז ומתעדכן בזמן אמת
- היסטוריית ההזמנות המלאה של הלקוח מוצגת מכל החנויות המחוברות לחשבון.
- טיימליין כרונולוגי מציג כל הזמנה, הודעת WhatsApp והערה פנימית לצד הזמן שבו קרתה.
- תיוג ופילוח חכם מסמנים לקוחות VIP, קונים חוזרים ולקוחות לפי ערוץ מקור.
- שליחת הודעת WhatsApp מתבצעת ישירות מכרטיס הלקוח ונכנסת לאינבוקס התקשורת המשותף.
כל יכולות ה-CRM של StoreChart
מכרטיס לקוח בודד ועד ייצוא נתונים לצוות המכירות והשירות
איך מתחילים לעבוד עם ה-CRM?
שלושה שלבים בלבד עד לפרופיל לקוח מלא ומעודכן
בחיבור WooCommerce או Shopify כל הלקוחות הקיימים נטענים אוטומטית למערכת, כולל היסטוריית ההזמנות שלהם.
לקוחות עם אותה כתובת אימייל מכמה חנויות ממוזגים לפרופיל אחד, כדי שלא תראו כפילויות.
מתייגים לקוחות VIP וקונים חוזרים, ושולחים הודעת WhatsApp או משאירים הערה ישירות מהכרטיס.
כרטיס הלקוח בפעולה
צילום מסך של כרטיס לקוח עם היסטוריית הזמנות, טיימליין אינטראקציות ותגיות פילוח — כל המידע הדרוש לשירות מהיר במבט אחד.
מתחבר לכלי התקשורת והמכירה שלכם
WhatsApp Business
אינטגרציית WhatsApp Business ל-StoreChart: Inbox מאוחד, תבניות מאושרות מ-Meta, ושיוך אוטומטי ל-CRM ולהזמנות
WooCommerce
אינטגרציית WooCommerce ל-StoreChart: סנכרון הזמנות, מלאי ולקוחות בזמן אמת, לכל חנות WooCommerce שמחוברת לחשבון
Shopify
אינטגרציית Shopify ל-StoreChart: סנכרון הזמנות, מלאי ומוצרים בזמן אמת דרך Shopify Admin API, לחנות אחת או כמה חנויות
שאלות נפוצות על ה-CRM
כן. StoreChart מזהה לקוחות לפי כתובת האימייל וממזגת אוטומטית הזמנות מכמה חנויות WooCommerce או Shopify לפרופיל לקוח אחד. אם ללקוח יש כתובות אימייל שונות בכל חנות, הפרופילים יישארו נפרדים עד למיזוג ידני.
הכירו את הלקוחות שלכם לעומק
חברו חנות אחת או כמה חנויות וקבלו פרופיל לקוח מלא תוך דקות.