אוטומציה מלאה: המערכת פועלת אוטומטית לפי כללים מוגדרים
הגדירו כלל אחד לכל אירוע עסקי, והמערכת תשלח הודעת WhatsApp מאושרת או התראה פנימית בכל פעם שהתנאי מתקיים.
כלל אחד — פועל על כל הזמנה, לתמיד
הגדירו פעם אחת; המנוע רץ ברקע על כל אירוע מתאים
- טריגרים מתעוררים אוטומטית מאירועים עסקיים אמיתיים — הזמנה נפתחה, הזמנה נשלחה, עגלה ננטשה או תג לקוח שהשתנה
- כל טריגר יכול לשלוח הודעת WhatsApp מתבנית מאושרת או להתריע לצוות בפנים, לפי מה שרלוונטי לאירוע
- תנאים כמו 'רק לקוחות VIP' או 'רק מעל 500 שקל' מבטיחים שההודעה הנכונה מגיעה רק למי שרלוונטי לה
- עיכוב ותזמון מובנים מאפשרים לשלוח, למשל, תזכורת עגלה נטושה שעתיים אחרי הנטישה — לא באותה שנייה
יכולות אוטומציית תקשורת
תקשורת חכמה עם הלקוחות והצוות, בלי מאמץ חוזר
איך מגדירים אוטומציה?
אוטומציה חדשה ב-3 צעדים
בחרו את האירוע העסקי שיפעיל את האוטומציה — הזמנה נפתחה, הזמנה נשלחה, עגלה ננטשה או שינוי תג לקוח — מתוך רשימת האירועים הזמינים במערכת.
הוסיפו תנאים כמו סכום הזמנה מינימלי או סוג לקוח, ובחרו את הפעולה — שליחת הודעת WhatsApp מתבנית מאושרת, התראה פנימית, או שילוב של שתיהן.
אשרו את האוטומציה והיא תפעל אוטומטית מרגע זה על כל אירוע מתאים; עקבו אחרי הביצוע בלוג הפעולות כדי לוודא שהכל רץ כמצופה.
בניית כלל אוטומציה
מסך בניית הכלל מציג את הטריגר שנבחר, התנאים שהוגדרו והפעולה שתתבצע, כולל תצוגה מקדימה של הודעת ה-WhatsApp שתישלח.
שאלות נפוצות
בין הטריגרים הנפוצים: הזמנה חדשה נפתחה, סטטוס הזמנה השתנה לנשלחה, עגלת קניות ננטשה, ולקוח קיבל תג חדש ב-CRM. ניתן לשלב כמה טריגרים באותה אוטומציה כדי לכסות תרחישים מורכבים יותר.
יכולות נוספות שיעניינו אותך
הגדירו את האוטומציה הראשונה שלכם עוד היום
בחרו טריגר, קבעו תנאי, והמערכת תעשה את השאר — בלי מאמץ חוזר