StoreChart
בלוג
ניהול חנות

איך להקים חנות B2B/סיטונאית — מדריך צעד אחר צעד

ניהול לקוחות סיטונאיים, מחירונים מותאמים, מינימום הזמנה ותנאי תשלום מיוחדים

2026-04-2511 דק׳ קריאהנועה פרץ

מכירות B2B (עסק לעסק) הן הזדמנות ענקית שרוב חנויות אונליין מפספסות. הזמנות גדולות יותר, לקוחות חוזרים, וערך חיי לקוח (LTV) גבוה משמעותית. במדריך הזה נראה איך להקים ערוץ מכירות B2B עם מודול ערוצי המכירה של StoreChart, לצד חנות הקמעונאות הקיימת.

למה שווה להוסיף B2B סיטונאי לצד חנות קמעונאית?

בעוד שמכירות B2C מביאות נפח, מכירות B2B מביאות ערך. הזמנה ממוצעת B2B גדולה פי 10 מ-B2C, והלקוחות חוזרים באופן קבוע.

  • ערך הזמנה ממוצע גבוה פי 10 מ-B2C
  • לקוחות חוזרים כל חודש — הכנסה צפויה
  • פחות עלויות שיווק — מערכת יחסים ארוכת טווח
  • הזדמנות להפוך ליבואן/מפיץ

איך מגדירים תמחור Wholesale בלי לשבור את מחירי הקמעונאות?

StoreChart תומכת בתמחור מרובה רמות — מחיר אחד לקמעונאי, מחיר אחר לסיטונאי, ומחיר שלישי ל-VIP — הכל מחובר לאותו קטלוג מוצרים ולמעקב הרווחיות, כך שהנחה סיטונאית מתומחרת מול רווחיות אמיתית, לא ניחוש.

  • הגדרת קבוצות מחירים (Price Groups)
  • הנחת כמות אוטומטית — ככל שמזמינים יותר, המחיר יורד
  • מחירונים מותאמים ללקוח ספציפי
  • מחירים במטבעות שונים

הציעו 3 רמות מחיר: 10+ יחידות = 15% הנחה, 50+ = 25%, 100+ = 35%. זה מעודד הזמנות גדולות יותר.

מה לקוחות B2B צריכים שכרטיס לקוח B2C רגיל לא כולל?

לקוחות B2B שונים מ-B2C. הם צריכים חשבוניות, תנאי תשלום, ומסגרת אשראי.

  • כרטיס לקוח B2B עם כל הפרטים העסקיים
  • הגדרת תנאי תשלום — שוטף+30, שוטף+60
  • מסגרת אשראי ללקוח עם התראות
  • הפקת חשבוניות אוטומטית

איך הזמנות וחוזרות B2B שונות מהזמנת חנות רגילה?

לקוחות B2B לרוב מזמינים את אותם מוצרים שוב ושוב. StoreChart מפשטת את התהליך:

  • כפתור "הזמנה חוזרת" — שכפול הזמנה קודמת
  • הזמנות מתוזמנות — כל חודש אוטומטית
  • רשימת מוצרים מועדפים ללקוח
  • הצעת מחיר (Quote) עם אפשרות לאישור ותשלום

אילו דוחות באמת חשובים לתיק לקוחות B2B?

ניהול B2B דורש דוחות מותאמים:

  • דוח מכירות לפי לקוח B2B
  • דוח חובות — מי חייב ומתי מגיע התשלום
  • ניתוח LTV ללקוחות עסקיים
  • דוח מוצרים נפוצים לפי לקוח — לחיזוי ביקוש

סיכום — B2B הוא מנוע צמיחה

מכירות B2B Wholesale יכולות להכפיל את ההכנסות שלכם עם פחות לקוחות. עם StoreChart, כל הכלים לניהול B2B מקצועי נמצאים בפלטפורמה אחת.

התחילו למכור B2B — נסו StoreChart בחינם

התחל בחינם